Política de Privacidade

Capítulo 1 — Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do MedPlay é o próprio MedPlay, responsável por decidir sobre o tratamento dos dados pessoais e por assegurar o cumprimento da legislação aplicável.

Capítulo 2 — Dados pessoais coletados

O MedPlay coleta apenas os dados necessários para o funcionamento adequado da plataforma.

2.1 Dados de cadastro

• Nome
• Endereço de e-mail
• Foto de perfil (opcional, quando fornecida pelo usuário)

2.2 Dados de autenticação

• Senha criptografada
• Informações provenientes de provedores de login social (como Google), quando o usuário optar por essa modalidade

2.3 Dados de uso da plataforma

• Histórico de partidas e resultados
• Pontuações e rankings
• Questões favoritadas
• Estatísticas internas de desempenho
• Interações com funcionalidades sociais (quando aplicável)

2.4 Dados técnicos

• Informações técnicas necessárias para autenticação e segurança, como identificadores de dispositivo, registros de acesso e logs técnicos

Os dados são coletados quando você cria sua conta, utiliza as funcionalidades do aplicativo ou interage com a plataforma.

O MedPlay não coleta dados sensíveis, como informações de saúde, dados biométricos, convicções religiosas, opiniões políticas ou dados financeiros.

Capítulo 3 — Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Permitir a criação, manutenção e autenticação da conta do usuário;
• Disponibilizar e operar as funcionalidades do aplicativo;
• Gerenciar rankings, partidas competitivas e interações entre usuários;
• Gerar estatísticas internas para aprimoramento da experiência;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Prestar suporte técnico.

O MedPlay não utiliza seus dados para fins de publicidade e não exibe anúncios na plataforma.

Caso seja necessária a utilização dos dados para finalidade diversa das aqui previstas, o usuário será informado previamente, quando exigido pela legislação.

Capítulo 4 — Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pelo MedPlay poderá ocorrer com fundamento em:

• Execução de contrato (prestação dos serviços do aplicativo);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos do titular;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

Capítulo 5 — Compartilhamento de dados

O MedPlay poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a operação do serviço, incluindo:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem (como Firebase/Google Cloud);
• Serviços de autenticação (como Google Sign-In);
• Ferramentas de análise e monitoramento de desempenho;
• Lojas de aplicativos, quando aplicável.

Alguns fornecedores podem realizar transferência internacional de dados. Nesses casos, o MedPlay adotará medidas razoáveis para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD. O MedPlay não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Capítulo 6 — Segurança das informações

O MedPlay adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas adotadas estão:

• Criptografia de senhas;
• Controle de acesso restrito;
• Armazenamento em servidores protegidos;
• Monitoramento de segurança.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente seguro. Recomenda-se que o usuário mantenha suas credenciais sob sigilo.

Capítulo 7 — Retenção e exclusão dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender obrigações legais.

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo.

Após a solicitação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua manutenção.

Capítulo 8 — Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser feitas por meio da seção “Ajuda” do aplicativo e serão respondidas nos prazos legais.

Capítulo 9 — Dados de crianças e adolescentes

O MedPlay não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.

Caso usuários menores de 18 anos utilizem a plataforma, recomenda-se que o façam com a supervisão e consentimento de seus responsáveis legais, nos termos da legislação aplicável.

Capítulo 10 — Encarregado pelo tratamento de dados

O MedPlay disponibiliza canal interno por meio da seção “Ajuda” do aplicativo para comunicação relacionada à proteção de dados pessoais.

Capítulo 11 — Alterações a esta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Quando houver alterações relevantes, o usuário poderá ser informado por meio do aplicativo.

A versão mais recente estará sempre disponível no MedPlay.