Capítulo 1 — Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do MedPlay é o próprio MedPlay, responsável por decidir sobre o tratamento dos dados pessoais e por assegurar o cumprimento da legislação aplicável.
Capítulo 2 — Dados pessoais coletados
O MedPlay coleta apenas os dados necessários para o funcionamento adequado da plataforma.
2.1 Dados de cadastro
- Nome
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil (opcional, quando fornecida pelo usuário)
2.2 Dados de autenticação
- Senha criptografada
- Informações provenientes de provedores de login social (como Google), quando o usuário optar por essa modalidade
2.3 Dados de uso da plataforma
- Histórico de partidas e resultados
- Pontuações e rankings
- Questões favoritadas
- Estatísticas internas de desempenho
- Interações com funcionalidades sociais (quando aplicável)
2.4 Dados técnicos
- Informações técnicas necessárias para autenticação e segurança, como identificadores de dispositivo, registros de acesso e logs técnicos
Os dados são coletados quando você cria sua conta, utiliza as funcionalidades do aplicativo ou interage com a plataforma.
O MedPlay não coleta dados sensíveis, como informações de saúde, dados biométricos, convicções religiosas, opiniões políticas ou dados financeiros.
Capítulo 3 — Finalidades do tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Permitir a criação, manutenção e autenticação da conta do usuário;
- Disponibilizar e operar as funcionalidades do aplicativo;
- Gerenciar rankings, partidas competitivas e interações entre usuários;
- Gerar estatísticas internas para aprimoramento da experiência;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Prestar suporte técnico.
O MedPlay não utiliza seus dados para fins de publicidade e não exibe anúncios na plataforma.
Caso seja necessária a utilização dos dados para finalidade diversa das aqui previstas, o usuário será informado previamente, quando exigido pela legislação.
Capítulo 4 — Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pelo MedPlay poderá ocorrer com fundamento em:
- Execução de contrato (prestação dos serviços do aplicativo);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos do titular;
- Consentimento do titular, quando aplicável.
Capítulo 5 — Compartilhamento de dados
O MedPlay poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a operação do serviço, incluindo:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem (como Firebase/Google Cloud);
- Serviços de autenticação (como Google Sign-In);
- Ferramentas de análise e monitoramento de desempenho;
- Lojas de aplicativos, quando aplicável.
Alguns fornecedores podem realizar transferência internacional de dados. Nesses casos, o MedPlay adotará medidas razoáveis para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD. O MedPlay não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Capítulo 6 — Segurança das informações
O MedPlay adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas adotadas estão:
- Criptografia de senhas;
- Controle de acesso restrito;
- Armazenamento em servidores protegidos;
- Monitoramento de segurança.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente seguro. Recomenda-se que o usuário mantenha suas credenciais sob sigilo.
Capítulo 7 — Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender obrigações legais.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo.
Após a solicitação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua manutenção.
Capítulo 8 — Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
As solicitações poderão ser feitas por meio da seção “Ajuda” do aplicativo e serão respondidas nos prazos legais.
Capítulo 9 — Dados de crianças e adolescentes
O MedPlay não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.
Caso usuários menores de 18 anos utilizem a plataforma, recomenda-se que o façam com a supervisão e consentimento de seus responsáveis legais, nos termos da legislação aplicável.
Capítulo 10 — Encarregado pelo tratamento de dados
O MedPlay disponibiliza canal interno por meio da seção “Ajuda” do aplicativo para comunicação relacionada à proteção de dados pessoais.
Capítulo 11 — Alterações a esta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Quando houver alterações relevantes, o usuário poderá ser informado por meio do aplicativo.
A versão mais recente estará sempre disponível no MedPlay.